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校长与教师有效沟通的技巧

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发表于 2016-3-20 13:54:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
  校长工作在学校管理的第一线,长期与教师打交道,校长与教师有哪些沟通的技巧呢?以下是学习啦小编整理了校长与教师有效沟通的技巧,供你参考。
  校长与教师沟通技巧一、与骨干教师沟通的技巧
  骨干教师的一言一行影响着其他教师的情绪,他们有时也会直接影响到学校工作的贯彻落实,因为他们是学校的核心力量,在某种意义上讲,成了学校工作成败的关键。所以,至关重要的是与她们之间实现思想的有效沟通。
  所以,既要真心实意地关心与尊重他们,又要对他们严格要求,做好表率,争先创优;要顾全大局,维护团结。骨干教师有时也会犯错误,但他们所犯错误往往是由于工作中考虑不周而失误造成的。因此在与他们沟通时要注意讲究艺术性的批评,减轻对方心理上的压力,增加彼此的信任,促进亲密、友好,提高工作效率和个人修养。反之,则容易造成心蓄不满,对立情绪产生,或者恶语相向,造成不良恶果。
  通常情况下,要是使批评不产生负面效应,最好的办法是在批评之前,让他们知道你的期望是什么,从而使他们对接受批评有所准备。再者,要多评少批,注重多使用实事求是地评估与分析,也就是“评”;如果只“批”以“批”为主,不评或少评,就容易被理解为受训斥,这样会让被沟通的对象感到不舒服。这时如果注重用平和的语调,会让其感觉是和他一起在分析问题,感受到的确是为他着想,那么,这样批评会让他们诚恳接受甚或心存感激的。
  校长与教师沟通技巧二、与年老教师沟通的技巧
  年老教师都是从教育一线走过来的,他们博学多才,经验丰富是学校的宝贵财富。
  老教师最需要什么?他们最需要的是校长对他们的尊重与关心。这一群人带来的宝贵财富要珍惜,这群人要善待。特别是年轻的校长更应如此,益处多多,不能言尽。
  “三重一大”面前,与他们沟通一下,听听他们的意见,请他们出出主意;有难事了,请他们出面做做工作。这样既能发挥他们的作用,又能让他们感受到关心与关爱。首要秘诀是先商量,后建议;先认同,后化异。在工作中,要以现实状况看待人和事,具体问题,具体对待,不要处处以自我为中心,以自己的标准衡量别人。另外,校长与老教师谈话其中的技巧还在于:沟通工作应始于共同点,论及有分歧的现实问题时,要以老教师的眼光来看待并理清分歧的根源。站在老教师的立场上,逐步引导,落实到科学发展层面上来。在工作中,要对老教师给予肯定与关爱,设身处地的为老教师着想,用商量的口吻提出建议,帮助老教师从烦恼中解脱出来,发挥余热。人为地制造“赢家”和“输家”是在与此类对象沟通中的大忌。时刻记住一个主旨,即实现学校、教师、校长共赢才是最好的沟通结局。
  校长与教师沟通技巧三、与年轻教师沟通的技巧
  在工作中,年轻教师绝大多数都是积极上进的,认真负责的。但往往也有如教学成绩不理想、教学竞争的压力、看到同龄人被提拔但自己经常缺乏机遇等等的一些不如意,产生消极的心理,意志消沉,产生工作阻力。与这些教师的沟通,首先要肯定他们做出的努力,真诚地指导他们,采取何种方式来做,效果会更好。要积极为他们创造条件,搭建平等竞争的舞台。多年来的工作经验告诉我,公心与平台建设是至关重要的,可以消除很多消极的因素。没有了消极因素,才能更加信心百倍,轻松愉快地工作。
  所持态度由角色定位决定,先定角色后定态度,先有真诚后有成果,这是与年轻教师沟通时一定要注意的。另外,真诚与否,也是与他们谈话成功的关键。做到在心灵深处把年轻教师看作朋友,不摆架子,平等待人,让他们感受到你们之间并非单纯的上下级、领导与被领导者的关系。心态、语态乃至体态在谈话时尽可能透出亲切、体贴。这样就容易和他们沟通,消除隔阂了。反之,则会达不到沟通效果,令沟通对象心服口不服,不利于学校工作正常开展。
  心理学研究表明,人际交往的双方会因由于角色的差异而产生一定的心理距离。心理距离过大或过小都不会达到理想的效果,怎样把握好心理距离的这个尺度呢?首先,校长要有真诚的态度。主动权一直掌握在你的手中,所以,在沟通过程中,尽可能使用感性与理性交融的语言,不要总是一本正经,面容严肃。和谐轻松的语境是实现有效沟通的开启、改善之门,能使他们的戒备心理得到放松,在谈话进程中,使得困难和不快逐渐转化、溶解,从而实现我们的目标。其次,避免与年轻教师的正面冲突。那样只能激化矛盾,产生新的矛盾,不利于问题的解决,有效的沟通更难以实现。再之,与他们沟通思想时,决不可使用讥讽语言。谁人会喜欢被人讥讽呢?我们的目的是通过沟通交流,使对方的行动按照我的意图改变。而讥讽则堵塞了沟通的通道,使对方丧失了改进的能动性,那样,我们的愿望就会成为泡影,工作也会陷入僵局。
  校长与教师沟通技巧四、与弱势教师沟通的技巧
  现实中,每个单位都有这样一个群体存在着:他们在工作中很努力但成绩欠佳;热情有但出不了理想效果,有时还会弄巧成拙;享受领导的表扬和肯定很少,无法正常感受成功的快乐,这也就是我们所说的弱势教师。在工作中,确确实实地存在着这类教师,多年的工作开展与不断探索使我渐渐掌握了与这类教师的交流方式:与他们沟通时首先要消除他们的自卑心理,平等地对待他们,倾听他们的心声,关爱、体贴、帮助他们。善于寻找造成弱势的原因,发现他们的亮点,肯定他们的工作和贡献。尽可能地为他们创造成功的条件和机会,提高他们争先创优的信心和勇气。
  同时,注意与他们的沟通必须就事论事,切忌与其他教师,特别是优秀教师或某一方面优秀的教师作比较。对他们的态度和能力的信任要让对方感觉到。描述的、具体的、肯定的语言在沟通过程中要多使用,这样才能使他们感觉到谈话的轻松,才能像是朋友之间的谈心。感觉到你的话不是行政命令,是个人看法。这时,他们往往开始掏出心里话与你商讨,你的影响只有在时机到了的时候才能潜移默化地实现。
  校长与教师沟通技巧五、与女教师沟通的技巧
  现实中,一支强大的教育教学力量---女教师,她们占了学校教师队伍的一大半,甚至还多。她们既要照顾家庭,又要努力工作,可谓是顶着双重压力,同时,这一群体的心理既细腻又敏感,对荣誉、机会更加看重,所以做好她们的思想沟通工作也是非常重要的。女教师往往气量小,眼光没有放长远或遇到一些不理解的琐事时容易急躁,并明显表现不满,这时是不适合深入的思想工作,可以放缓些,找准切入点,适当问候一下,或者采取冷处理方式比较好。时机到了,采取表扬之下提希望,肯定之下指不足,语气语调委婉些的做法,是她们比较容易接受的;另外,健康文明、避其隐私,注意保持一定距离,也是我们在沟通中需要遵守的。总之,与女教师的沟通一切都要把握好度,尊重她们的人格与尊严是做好思想工作的基础与先决条件。
  校长在日常工作中要与全体教师保持着密切的联系,出现问题,就应该在第一时间及时沟通,在沟通中消除隔阂,解决问题,在接触过程中,融洽感情,交流思想,传达信息,打造和谐,实现发展。
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发表于 2016-3-24 05:58:12 | 显示全部楼层
不管你是谁
这沟通的作用很重要
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